Посмотреть как накопить баллы

• Как стать участником Бонусной программы лояльности?
Совершите покупку в нашем магазине TradeShoes , на кассе Вы указываете свой номер телефона, Вам приходит SMS с кодом, который Вы сообщаете продавцу, называя код продавцу Вы соглашаетесь на обработку персональных данных. Бонусная карта = Ваш номер мобильного телефона.

• Где я могу воспользоваться Бонусной картой?
Как в нашем розничном магазине,  так и интернет магазине.

• Могу ли я передавать свою Бонусную карту друзьям или родственникам?
Бонусная карта привязана к Вашему мобильному телефону, т.е. не подлежит передаче третьим лицам.

• Что такое Бонусы и как ими воспользоваться?
За любые покупки в TradeShoes на Вашу карту начисляются Бонусы, для этого необходимо при каждой покупке сообщить, что у Вас есть Бонусная карта и назвать свой мобильный телефон для начисления бонусов. За любые покупки в интернет-магазине на Вашу карту начисляются бонусы, во время принятия заказа менеджером, он сверяет указанный номер с базой бонусов и уточняет у Вас, хотите ли Вы списать или накопить бонус. Бонусы начисляются за покупку любого товара, кроме покупки подарочного сертификата. Оплачивать Бонусами Вы можете до 30% от стоимости товара по полной цене. Оплачивать Бонусами нельзя: товар со скидкой, акционный, покупку подарочного сертификата и при оплате картой рассрочки Халва.

• За покупку каких товаров начисляются Бонусы?
За любую покупку в наших магазинах.

• Могу я оплатить Бонусами всю сумму покупки?
Нет. Вы можете оплатить бонусами до 30 % от стоимости товара по полной цене, при условии, что на вашем счете присутствует достаточное для данной операции количество бонусов.

• Сколько времени действительны накопленные Бонусы?
Бонусы являются срочными. Неиспользованные бонусы аннулируются через 12 месяцев после начисления. Бонусы, полученные в рамках специальных акций, аннулируются согласно правилам данных акций.

• Когда Бонусы появятся на моем счете?
Через 24 часа после совершения покупки. При покупке в интернет-магазине, через три дня после выкупа заказа .

• Можно Бонусы обменять на наличные деньги?
Нет. Бонусы не подлежат обмену на наличные деньги.

• У меня изменился номер телефона, могу ли я восстановить бонусную карту?
Нет. Виртуальная карта привязана к номеру мобильного телефона. При потере номера телефона Вам необходимо заново зарегистрироваться в Бонусной программе лояльности.

• Если я возвращаю товар, что произойдет с моими Бонусами?
Бонусы, начисленные за этот товар, будут аннулированы. Бонусы, потраченные при покупке этого товара, будут восстановлены. Если зачисленные бонусы за возвращаемый товар уже использованы, то бонусный счет может стать отрицательным. В этом случае расплатиться бонусами при очередной покупке можно только после накопления достаточного количества бонусов на карте.

• Как мне узнать количество бонусов?
Запросив баланс карты на кассе розничного магазина, либо через форму обратной связи на сайте.